नई दिल्ली। देश में ऑनलाइन पेमेंट के लिए पेटीएम ऐप का इस्तेमाल करने वालों की संख्या लाखों में हैं। ऐसे में गुरुवार को पेटीएम के यूजर्स को पेमेंट करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। बता दें कि मेट्रो टिकट की बुकिंग से लेकर बिजली बिलों के भुगतान तक में लोग पेटीएम की सुविधा का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में गुरुवार को पेटीएम से पेमेंट करने में समस्या देखी गई। फिलहाल यह दिक्कत कुछ ही देर में सही हो गई। बता दें कि जानकारी के मुताबिक सिर्फ पेटीएम ही नहीं बल्कि जोमैटो, मिंत्रा, हॉटस्टार जैसे ऐप भी डाउन हैं। इसको इस्तेमाल करने वालों यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इन ऐप्स में आने वाली समस्याओं को लेकर जो जानकारी मिली है उसके मुताबिक Akamai डीएनएस डाउन होने के कारण ऐसा हुआ। इसके चलते पेटीएम, अमेज़ॅन, मैजिकब्रिक्स, ज़ोमैटो, हॉटस्टार जैसी कई कंपनियों के ऐप डाउन हुए।
फिलहाल सेवा बहाल होने से पहले पेटीएम तरफ से कहा गया कि, जल्द ही इस समस्या का हल निकाल लिया जाएगा और लोग सुचारु रूप से सेवा का लाभ ले पाएंगे। वहीं पेटीएम खोलने पर लिखा हुआ आ रहा था कि- सॉरी, द सर्विस इज करेंट अनएवलेबल। प्लीज ट्राइ एगेन लेटर यानी सेवा अभी उपलब्ध नहीं है। कृप्या थोड़ी देर के बाद कोशिश करें।
Update: Our services are now back up!
— Paytm Money (@PaytmMoney) July 22, 2021
वहीं पेटीएम मनी ने ट्वीट करते हुए जानकारी दी कि, अकमाई, डीएनएस प्रोवाइडर की वजह से सेवा प्रभावित हुई है। हम जल्द उन्हें दुरूस्त करने के लिए सक्रिय तौर पर काम कर रहे हैं।
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हालांकि इस समस्या के लगभग 30 मिनट बाद पेटीएम की तरफ से फिर से एक ट्वीट में कहा गया कि, हमारी सेवाएं फिर से बहाल हो गई हैं।