नई दिल्ली। रेलवे ने हाल के दिनों में यात्रियों की सुविधाओं के लिए कई कदम उठाए हैं। अब रेलवे एक और बड़ा कदम लेते हुए वेटिंग टिकट वाले यात्रियों की पुरानी शिकायत दूर कर सकता है। मीडिया की खबरों के मुताबिक वेटिंग टिकट वालों से कैंसलेशन पर रेलवे चार्ज न लेने का फैसला करने की तैयारी में है। जानकारी के मुताबिक इस बारे में रेलवे विचार कर रहा है। अभी सेकेंड क्लास सिटिंग के वेटिंग टिकट को कैंसल कराने पर 30 रुपए, स्लीपर क्लास का वेटिंग टिकट कैंसल कराने पर 60 रुपए और एसी क्लास का वेटिंग टिकट कैंसल कराने पर 60 रुपए के साथ रेलवे जीएसटी लेता है।
वेटिंग टिकट जब कैंसल होता है, तो यात्रियों को दोहरा झटका लगता है। एक तरफ वे यात्रा नहीं कर पाते। वहीं, वेटिंग का टिकट कैंसल होने पर चार्ज भी कट जाता है। लगातार ये सवाल लोग उठाते रहे हैं कि जब ऑनलाइन खरीदे गए वेटिंग टिकट कन्फर्म सीट न मिलने पर खुद ही कैंसल हो जाते हैं, तो फिर उनसे रेलवे चार्ज क्यों लेता है? खबरों के मुताबिक रेलवे में इस पर विचार किया जा रहा है कि वेटिंग टिकट के खुद ब खुद कैंसल होने पर यात्रियों को पूरा पैसा वापस किया जाए। इससे वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को काफी राहत मिलेगी।
रेलवे ने पहले ही तय किया है कि जल्दी ही रिजर्वेशन का चार्ट ट्रेन के चलने से 8 घंटे पहले जारी कर दिया जाएगा। इससे वेटिंग और आरएसी टिकट वाले यात्रियों को पता चल जाएगा कि उनकी बर्थ या सीट कन्फर्म होने की कितनी संभावना है। रेलवे ने 1 जुलाई से बगैर आधार ऑथिंटिकेशन तत्काल टिकट की ऑनलाइन या पीआरएस से बुकिंग भी बंद करने का अहम फैसला किया है। इससे तत्काल टिकट न मिलने की यात्रियों की शिकायत का समाधान हो सकेगा। तत्काल टिकट के बारे में रेलवे ने ये फैसला भी किया है कि उसके ऑथराइज्ड एजेंट भी बुकिंग शुरू होने के आधे घंटे बाद यानी सुबह 10.30 और 11.30 बजे ही तत्काल टिकट की बुकिंग कर सकेंगे।