नई दिल्ली। भारतीय रेलवे अपने यात्रियों का काफी ख्याल रखता है। इसी के चलते उनकी यात्रा को सुखद और आरामदायक बनाने के लिए नई-नई योजनाएं भी लाता रहता है। इतना ही नहीं यात्रा कर रहे लोगों द्वारा किए गए एक ट्वीट पर भी उनकी परेशानी को दूर करने पहुंच जाता है। इन सब के बावजूद कोई न कोई समस्या आ ही जाती है। लेकिन कठिन से कठिन समस्या को दूर करने में रेलवे सक्षम है। उन्हीं समस्याओं में से एक रेल हाईजैक की समस्या भी है। सोचिए, अगर आप ट्रेन में यात्रा कर रहे हों और अचानक से ट्रेन अपना रास्ता बदल कर किसी और रास्ते पर चल पड़े तो आपकी हालत क्या होगी? जाहिर सी बात है, आप परेशान हो जाएंगे। ऐसी ही एक घटना सामने आई है, जिसने यात्रियों को परेशान कर दिया। दरअसल, कर्नाटक से दिल्ली की ओर जाने वाली कर्नाटक संपर्क क्रांति एक्सप्रेस ट्रेन बीते दिनों अपना रास्ता बदल कर दूसरे रास्ते पर चल पड़ी।
इसके बाद रेल में मौजूद कृष्णा च बेहरा नाम के एक यात्री ने भारतीय रेलवे को टैग करते हुए एक ट्वीट किया, जिसमें उसने कर्नाटक-दिल्ली ट्रेन को हाईजैक करने की शिकायत की, साथ ही लिखा, यात्रियों को आपकी मदद की जरूरत है। शिकायत मिलते ही रेल मंत्रालय में हड़कंप मच गया और रेलवे तुरंत हरकत में आ गया।
चिंतित रेलवे सेवा केंद्र ने पोस्ट का तुरंत जवाब देते हुए उस शख्स का मोबाइल नंबर और पीएनआर नंबर समेत ट्रेन का पूरा विवरण लिया। रेलवे ने यात्रियों की चिंता को जल्द से जल्द दूर करने के लिए हेल्पलाइन नंबर और मेल आईडी भी जारी किया। इसके साथ ही रेलवे पुलिस को इस मामले की जांच करने का भी निर्देश दिया गया। मामले की पूरी जानकारी करने के बाद रेल मंत्रालय ने रिप्लाई करते हुए लिखा, कि ‘ट्रेन को हाइजैक नहीं किया गया है, बल्कि कुछ वजहों से उसे डायवर्ट किया गया है।’
The train is not hijacked. Train is diverted. Don’t get panic
— rpfscr (@rpfscr) July 10, 2022
मंत्रालय ने यात्रियों को आश्वासन देते हुए कहा कि ‘वे घबराएं नहीं।’ बता दें कि रेलवे पहले भी किसी ट्वीट का तुरंत जवाब देते हुए यात्रियों की मदद कर चुका हो।
Sir, the work is going on between Kazipeta and Ballrasha and hence, the train was diverted his route through Hyderabad divsion . Don’t Panic.
— rpfscr (@rpfscr) July 10, 2022