नई दिल्ली। सस्ती वायुसेवा देने वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस से यात्रा करने वाले हजारों यात्रियों को मंगलवार रात से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इसकी वजह ये है कि एयर इंडिया एक्सप्रेस के क्रू मेंबर्स ने फ्लाइट से ठीक पहले सामूहिक तौर पर बीमारी बताकर छुट्टी ले ली। अब इसकी जांच सिविल एविएशन अथॉरिटी कर रही है।
जानकारी के मुताबिक एयर इंडिया एक्सप्रेस की 70 से ज्यादा फ्लाइट्स को क्रू मेंबर न होने के कारण रद्द करना पड़ा या उनकी उड़ान देरी से हुई। न्यूज एजेंसी एएनआई के मुताबिक सीनियर क्रू मेंबर के अचानक छुट्टी लेने से उड़ानों पर संकट आया। एयर इंडिया एक्सप्रेस की तरफ से यात्रियों से माफी मांगी गई है। विमानन कंपनी ने बयान जारी कर कहा है कि हमारे केबिन क्रू के एक दल ने मंगलवार रात से अचानक बीमार होने की जानकारी दी। इसके नतीजे में उड़ानों में देरी हुई और कुछ को रद्द करना पड़ा। एयरलाइंस ने लिखा है कि हम इसके कारणों की पड़ताल के लिए क्रू मेंबर्स से बात कर रहे हैं। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा है कि उड़ानों के रद्द या देरी होने से मेहमानों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए सक्रियता बरती जा रही है। एयरलाइंस ने माफी मांगते हुए कहा है कि जो उड़ानें रद्द हुई हैं, उनके यात्रियों का पूरा किराया वापस किया जाएगा या किसी अन्य फ्लाइट में उनको जगह मिलेगी। सभी यात्रियों से एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा है कि वे एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी उड़ान के बारे में जानकारी जुटा लें।
“A section of our cabin crew has reported sick at the last minute, starting last night, resulting in flight delays and cancellations. While we are engaging with the crew to understand the reasons behind these occurrences, our teams are actively addressing this issue to minimise… https://t.co/fM6CFkVxnL pic.twitter.com/p8BH2HMlNj
— ANI (@ANI) May 8, 2024
बता दें कि एयर इंडिया को तो सरकार ने टाटा समूह को बेच दिया था, लेकिन एयर इंडिया एक्सप्रेस अभी सरकारी नियंत्रण में ही है। ये सस्ती विमान सेवा है। सरकार की तरफ से एयर इंडिया एक्सप्रेस को बेचने के बारे में कभी कुछ नहीं कहा गया है। एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री पहले भी उड़ानों में देरी या दिक्कत की शिकायतें करते रहे हैं।
